Pobieranie leadów za pomocą Apify: czy naprawdę warto? (+kalkulator kosztów)

Apify to jedna z najpotężniejszych platform do skrobania stron internetowych na rynku. Tysiące programistów używa go do wydobywania danych z Map Google, LinkedIn, stron internetowych i katalogów firm. Brzmi jak idealne narzędzie do gromadzenia leadów B2B na dużą skalę.

Jest jednak znacząca różnica pomiędzy „zbieraniem danych” a „posiadaniem potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży”. W tym artykule dowiesz się, jak działa skrobanie leadów za pomocą Apify, gdzie leżą prawdziwe ograniczenia i kiedy wyspecjalizowane narzędzie do leadów, takie jak LeadScraper.de, jest lepszym wyborem.

‍

‍

Co to jest Apify i jak działa?

Apify to platforma w chmurze do skrobania i automatyzacji sieci. Podstawową koncepcją są tzw. „aktorzy”, czyli prefabrykowane lub samodzielnie zaprogramowane skrypty scrapujące, które działają w chmurze. W sklepie Apify znajdziesz ponad 1500 gotowych aktorów dla praktycznie każdego źródła danych.

Płacisz w modelu kredytowym. Każdy aktor wykorzystuje inną liczbę kredytów w zależności od złożoności i ilości danych. Poziom bezpłatny wystarczy na wstępne testy, ale do regularnego zbierania leadów na dużą skalę potrzebny jest plan płatny.

Konkretnie oznacza to generowanie leadów: wybierasz aktora dla swojego źródła danych (np. Google Maps), konfigurujesz wyszukiwane hasła i region za pomocą JSON lub interfejsu internetowego i rozpoczynasz przebieg. Wyniki otrzymujesz w formacie JSON, CSV lub Excel.

‍

Z jakich źródeł danych możesz skorzystać?

Apify może w zasadzie zeskrobać dowolną publicznie dostępną witrynę internetową. Cztery źródła są szczególnie istotne w przypadku generowania leadów B2B.

Mapy Google to najpopularniejsze źródło danych o lokalnych firmach. Jeśli chcesz zejść głębiej, szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku po Scraping firm w Mapach Google. Najczęściej używany aktor (compass/crawler-google-places) wyodrębnia nazwy firm, adresy, numery telefonów, strony internetowe, recenzje i godziny otwarcia. Według Apify pozwala to również na wyodrębnienie więcej niż zwykle 120 wyników na wyszukiwanie, które domyślnie wyświetla Google Maps.

LinkedIn to najbardziej oczywiste źródło kontaktów B2B, ale jednocześnie najbardziej problematyczne. LinkedIn aktywnie blokuje scraping, a sytuacja prawna jest skomplikowana. Więcej na ten temat w dalszej części sekcji RODO.

Witryny firmowe można wyszukiwać w szczególności pod kątem stron kontaktowych, informacji prawnych lub stron zespołów, korzystając z robota indeksującego zawartość witryn. Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz już listę adresów URL firmy i chcesz wyodrębnić osoby kontaktowe lub adresy e-mail.

Katalogi firm, takie jak Yellow Pages, Who Delivers What lub portale branżowe również mogą zostać pobrane. Jakość danych jest tutaj często dobra, ale informacje są mniej aktualne niż w Mapach Google.

‍

Pobieranie potencjalnych klientów za pomocą Apify — tak to działa krok po kroku

Pobieranie potencjalnych klientów z Map Google

Mapy Google to najłatwiejszy sposób na rozpoczęcie pozyskiwania potencjalnych klientów za pomocą Apify. Aktor compass/crawler-google-places to standardowa ścieżka obsługiwana przez samą Apify.

Konfiguracja jest prosta.

Wyniki zawierają między innymi nazwę firmy, adres, numer telefonu, adres URL witryny, średnią ocen i liczbę recenzji na wpis. Na pierwszy rzut oka brzmi to jak przydatna lista potencjalnych klientów.

Ale tu jest problem, ukryty w większości instrukcji: Mapy Google nie udostępniają żadnych adresów e-mail ani indywidualnych osób kontaktowych. Otrzymasz ogólny numer telefonu firmy istronę internetową. Musisz sam dowiedzieć się, kto jest Twoją osobą kontaktową i jak możesz się z nią skontaktować.

Skrobanie danych LinkedIn

LinkedIn to platforma, na której najlepiej można skontaktować się z decydentami B2B. Pokusa, aby zeskrobać profile i dane kontaktowe, jest odpowiednio duża.

Jednak w praktyce wygląda to na trudne. LinkedIn agresywnie wykrywa i blokuje automatyczne skrobanie. Platforma ogranicza liczbę profili, do których można uzyskać dostęp, i blokuje konta, które ładują zauważalną liczbę stron.

Według analizy przeprowadzonej przez PhantomBuster w zależności od typu konta obowiązują różne limity. Nowe konta mogą wyodrębnić około 80 profili w ciągu 8 przebiegów, aktywne bezpłatne konta mogą wyodrębnić około 150 profili w ciągu 10 przebiegów. Konta Premium mają do 300 profili na 20 przebiegów. Każdemu, kto przekroczy te limity, grozi zawieszenie konta.

Apify oferuje w sklepie skrobaki LinkedIn, ale wymagają one aktywnego loginu LinkedIn (plik cookie sesji), który należy podać ręcznie. Jest to nie tylko niewygodne, ale oznacza również, że ryzykujesz własne konto LinkedIn.

Moim zdaniem LinkedIn scraping nie jest realną opcją dla większości zespołów B2B. Wysiłek jest nieproporcjonalny do rezultatu, a ryzyko zablokowania konta jest realne.

‍

Skopuj strony internetowe i katalogi firm

Jeśli już wiesz, z którymi firmami chcesz się skontaktować, możesz użyć Apify, aby zeskrobać ich strony internetowe. „Przeszukiwacz zawartości witryny” przeszukuje strony pod kątem informacji kontaktowych, informacji prawnych i stron zespołów.

Działa to dobrze technicznie, ale jest pewien haczyk: każda witryna ma inną strukturę. Skrobak, który niezawodnie znajduje adres e-mail w firmie A, zawodzi w firmie B, ponieważ ma inny układ strony. Potrzebujesz bardzo elastycznego analizatora składni lub musisz wprowadzać regularne ulepszenia.

Katalogi firm są łatwiejsze do przeglądania, ponieważ struktura strony jest spójna. Często jednak znajdziesz tam te same podstawowe dane, co w Mapach Google, tylko z innego źródła.

‍

Problem wzbogacania – dlaczego samo skrobanie nie wystarczy

W tym momencie większość projektów pozyskiwania ołowiu kończy się niepowodzeniem i właśnie dlatego wzbogacanie ołowiu to temat sam w sobie. Nie w samym skrobaniu, ale we wszystkim, co następuje później.

Użytkownik Reddit publicznie udokumentował cały swój potok potencjalnych klientów w Mapach Google. Wykorzystuje Apify Google Maps Scraper jako bazę, a następnie uzupełnia dane poprzez skrobanie stron internetowych, wyszukiwania DuckDuckGo, a nawet ekstrakcję opartą na sztucznej inteligencji za pomocą Claude'a Haiku. Wskaźnik trafień jego e-maili po wszystkich tych etapach wzbogacania wynosi 60–70%.

Oznacza to, że na 100 usuniętych firm otrzymasz adres e-mail dla 60–70 i często jest to ogólny adres firmy, a nie kontakt osobisty. Potrzebujesz dalszych kroków, aby znaleźć właściwą osobę kontaktową podającą nazwisko, stanowisko i bezpośredni adres e-mail.

Typowy potok składa się z czterech kroków.

‍

Wnioski

Apify to doskonałe narzędzie do zbierania danych z sieci i ekstrakcji danych. Jednak w przypadku generowania leadów B2B nie jest to gotowy produkt, ale raczej element składowy, z którego należy złożyć własny potok.

Jeśli masz zespół techniczny i chcesz zainwestować w konfigurację i konserwację, możesz zbudować wysoce spersonalizowane potoki wiodących za pomocą Apify. Koszt leada pozostaje niski, ale wymagany czas jest znaczny.

W przypadku większości zespołów sprzedażowych bardziej efektywne jest korzystanie ze specjalistycznego narzędzia. Dzięki LeadScraper opisujesz swoją grupę docelową własnymi słowami i zdobywasz potencjalnych klientów gotowych do sprzedaży z osobą kontaktową i danymi kontaktowymi, bez własnej infrastruktury do skrobania, bez rurociągu wzbogacania i bez ciągłych wysiłków konserwacyjnych.

Szczera rekomendacja: wypróbuj Apify, jeśli jesteś zainteresowany tematem. Dowiesz się wiele o źródłach danych i jakości danych. Ale bądź realistą, jeśli wysiłek Twojego zespołu uzasadnia wyniki przed zbudowaniem pełnego rurociągu.

‍

FAQ

‍

Ile kosztuje Apify za skrobanie ołowiu?

Apify oferuje bezpłatny poziom z ograniczoną liczbą kredytów. Do regularnego skrobania ołowiu potrzebujesz płatnego planu zaczynającego się od około 49 USD miesięcznie. Narzędzia do wzbogacania i weryfikacja adresu e-mail wiążą się również z kosztami. Koszty czystego skrobania wynoszą około 0,5–2 USD za 1000 wyników w Mapach Google. Największym czynnikiem kosztowym jest jednak czas poświęcony na konfigurację i konserwację.

‍

Czy skrobanie leadów za pomocą Apify jest legalne?

Scraping publicznie dostępnych danych firmy (nazwy firmy, adresu, numeru telefonu) jest zwykle dozwolone. RODO ma zastosowanie w przypadku usuwania danych osobowych, takich jak imiona i nazwiska oraz osobiste adresy e-mail. Potrzebujesz podstawy prawnej, a ściągając LinkedIn, łamiesz także warunki korzystania z platformy. W razie wątpliwości zasięgnij porady prawnej.

‍

Czy za pomocą Apify mogę pozyskiwać potencjalnych klientów z LinkedIn?

Technicznie tak, praktycznie tylko w ograniczonym zakresie. LinkedIn aktywnie blokuje automatyczne skrobanie i ogranicza liczbę profili, które możesz przeglądać. Potrzebujesz aktywnego loginu LinkedIn i ryzykujesz blokadę konta. Dla większości zespołów B2B korzystanie z LinkedIn poprzez Apify nie jest opłacalną opcją.

‍

Którzy aktorzy Apify nadają się do generowania leadów?

Najważniejszymi aktorami są compass/crawler-google-places dla danych Map Google, Website Content Crawler do wydobywania danych kontaktowych ze stron firmowych oraz różne narzędzia skrobakowe LinkedIn w Apify Store. W celu wzbogacenia Apify oferuje płatny dodatek „Dane kontaktowe”, który wyodrębnia adresy e-mail i profile w mediach społecznościowych ze stron internetowych.

‍